抖音商城衣服干洗后严重破损拒不赔偿
网友保保_mFknwmHQ
处理中
4月3日，在抖音*台购买了衣家(北京)网络科技有限公司 上架的衣服干洗团购卷；4月11日预约了商家衣服上门取件（衣服取走之前录有完整衣服视频）；4月28日衣服被送回，送回的当天发现价值两千的衣服完全损坏，立刻联系商家，截止到5月8日，商家只有5月1日主动联系过一次说送来就是坏的（但是本人证据证明衣服是完好无损的），后续联系商家未成功，事情一直未解决，商家一直拖着未处理，商家营业执照是在北京，商家地址在南昌
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