拼多多丸丫旗舰店口袋车自动折叠致儿童受伤
网友保保_be1b072c
已完结
2026年5月6号在拼多多丸丫旗舰店买了台口袋车，订单号260506-45***********00，出现故障。自动折叠。把娃的头打到了。也惊吓到娃了。。我这边要求赔偿精神损失费
投诉进度
用户申请完结
申请原因
没时间理了
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
娃也确实哭闹了一夜
用户补充投诉
补充内容
本来申请换货的了。但客服把我气到。然后才申请精神补偿的。
用户补充投诉
补充内容
本来也是有瑕疵的。然后联系客服退了20块。我觉得问题不大。就没拿出去退，结果宝宝坐上去玩就出现故障了
用户补充投诉
补充内容
宝宝昨晚哭闹了一夜
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
赔偿精神损失费2000元
用户发起投诉
