李宁鞋子一个月破洞，门店拒换仅补丁

网友保保_23a7e4f1 2026-05-09

处理中

鞋子3月20号购买，4月19日我在出差，孩子打电话说鞋头破洞了，我出差回来是4月25日把鞋子拿门店，服务人员拒绝换新，结果给补了一块布丁，很明显太难看，我接受不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 14:46:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-09 14:35:26

补充内容

鞋子折扣下来是779元

用户发起投诉

2026-05-09 14:30:23

投诉信息

李宁

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

更换改善服务

涉诉金额：

700元

投诉编号：

101378736

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