李宁鞋子污渍拒退,涉嫌消费欺诈
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1月19日我在拼多多买了双鞋,收到货后鞋子有污渍,联系商家退货商家*不承认倒打一耙拒绝退货,我找*台处理退货,成功退货后商家以鞋子有磨损污渍为由拒绝退款,但实际退回鞋子无任何磨损污渍,属于故意虚构事实、恶意拒退、消费欺诈,违反《消费法》第55条,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第16条的规定,我要求:全额退款+支付三倍赔偿共计1988元+误工费200元,收到退货快递后我录制了完整的开箱视频并上传给拼多多客服,拼多多客服打电话叫我自己联系商家说我已经超过了售后时间无法支持我的诉求,投诉拼多多包庇商家违规卖货未尽到审核监管的义务故意隐瞒商家的营业执照个人信息,投诉商家消费欺诈故意拖延退款时间恶意拒收
