李宁鞋子污渍拒退,涉嫌消费欺诈

网友保保_Wcn8dUDL

处理中

1月19日我在拼多多买了双鞋,收到货后鞋子有污渍,联系商家退货商家*不承认倒打一耙拒绝退货,我找*台处理退货,成功退货后商家以鞋子有磨损污渍为由拒绝退款,但实际退回鞋子无任何磨损污渍,属于故意虚构事实、恶意拒退、消费欺诈,违反《消费法》第55条,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第16条的规定,我要求:全额退款+支付三倍赔偿共计1988元+误工费200元,收到退货快递后我录制了完整的开箱视频并上传给拼多多客服,拼多多客服打电话叫我自己联系商家说我已经超过了售后时间无法支持我的诉求,投诉拼多多包庇商家违规卖货未尽到审核监管的义务故意隐瞒商家的营业执照个人信息,投诉商家消费欺诈故意拖延退款时间恶意拒收

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
李宁 李宁客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
497元
投诉编号:
100915885
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!