快手电商商家售后态度恶劣拒不处理
网友保保_82e40a6e
处理中
我于2026年419日晚上11点左右在快手*台购买了一个耳机在用到5月9日的时候就出现了显示有电但是耳机没电的情况就去找商家 商家态度恶劣 订单号：26************57 在与该商家客服正常沟通售后/商品问题时，客服态度恶劣、敷衍了事、言语不敬，不正面解决问题还刻意刁难。已全程截图取证，恳请快手*台介入处理，处罚商家并保障消费者权益。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
