支付宝未经授权扣款6143.13元

网友保保_aUTAh9FJ 2026-05-09

审核中

你好，我的银行卡尾号 3643，在 2026-04-22 09:14 被支付宝备付金账户扣了 6143.13 元，交易摘要为还款，但我本人没有发起这笔还款，也没有授权任何自动扣款。现申请全额退回该笔款项，请帮忙处理，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 21:52:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 18:25:36

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

6143.13元

投诉编号：

101380519

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