新网银行违规高息放贷拒不退超24%利息

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本人投诉四川新网银行股份有限公司(简称“新网银行”)违法高息放贷、拒绝退还超额利息。本人在新网银行办理贷款,其综合年化利率高达36%,远超*对持牌金融机构综合年化不超过24%的监管红线,已属于违规高息,超出部分依法不受保护。依据*金融监督管理总局规定及最高法司法口径:金融借款(含银行)综合融资成本(利息+服务费+担保费等所有费用)年化不得超过24%,超过部分法院不予支持。新网银行收取36%年化且拒绝退款、拒绝按24%重算,涉嫌故意违反金融监管规定、侵害消费者合法权益。现正式要求: 1. 立即将该笔贷款综合年化调整至24%以内,重新核算还款金额; 2. 全额退还已收取的、超过24%部分的利息/费用; 3. 书面提供该笔贷款的真实年化IRR计算明细、所有收费明细及对应发票; 4. 停止违规高息放贷行为并整改。

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