京东金融多收利息且客服推诿

网友保保_eZNqo8HA 2026-05-09

审核中

2026年5月9日在京东金融主动还款，京东金融多收我几期的利息，客服专线一直在推来推去，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 18:54:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 18:48:52

投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款调整利率

涉诉金额：

2300元

投诉编号：

101380659

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