花呗非工作日多扣款1800元拒不退款

网友保保_jJPbJc9V 2026-05-10

处理中

花呗欠1500元，于5月1日，从我银行卡非工作日内扣款3373元，打电话联系花呗把多出来的钱给我退回来，95188推诿，不想给退，求*台帮助我让花呗退款，1800元整。下附扣款截图

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 05:42:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 05:41:41

投诉信息

花呗

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

3373元

投诉编号：

101382432

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