借呗第三方催收泄露隐私并骚扰亲友

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2025年在支付宝蚂蚁借呗*台借款后,因工作问题,导致欠款还不上逾期。且本人并未失联,他们第一时间不给我本人打电话。于2026年5月9日,蚂蚁借呗第三方催收人员用私人手机号向我父亲及朋友打电话,电话里自称为银行工作人员,透露我欠款金额等信息。我父亲本身身体有病,因这件事导致病情加重。并且用1068开头的虚拟号码向我亲友发送我欠款信息。我并未在*台预留我父亲及我朋友的手机号码,而且通讯录里根本都没有存我朋友的手机号码,怀疑他们是通过灰色手段获取到第三人的手机号码。他们的催收行为已经严重违法违规,侵犯个人隐私权。现要求支付宝借呗*台及第三方催收公司停止向除我之外的第三人打电话,并且要求他们向我及亲友赔礼道歉,并且赔偿我父亲因这件事病情加重的医药费,精神损失费5000元。同时要求撤回向支付宝借呗*台授权的通讯录撤回。

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