花呗未经同意扣划他人转账资金

网友保保_kEX5PcJp 2026-05-10

处理中

2026年4月24日15:23分花呗未经过本人同意把村子里打进来的4000元扣掉，这4000元村里人叫我转交给他小孩的，被花呗莫名的扣了，2026年5月10日也是同样村里打进来1000元，10:46分1000元全部被花呗扣完

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 11:51:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 11:42:54

投诉信息

花呗

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101383846

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