投诉机汤霸王条款
网友保保_dpyaUSKu
处理中
本人通过该商家办理3C设备手机租赁服务，已支付租金及押金合计7800余元，但自始至终未实际收到租赁手机实物。商家未履行设备交付义务，却要求我额外支付5000多元买断费用，存在霸王条款、不合理收费，并以报警、起诉、套现追责等理由恶意恐吓、暴力催收。多次协商无果，现要求退还已支付的押金及租金，终止租赁关系。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
