绿源电动车店售拼装车存安全隐患并拒保

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处理中

本人2025年4月12日在铁西中路绿源电动车店,花1300元购入一辆二手电动车。使用一学期后电池严重不耐用,暑假闲置两个月就彻底充不进电。 2025年9月我找店家处理,商家拒不承认车辆本身有质量问题,还拒绝回收旧车,诱导我加300元在店里置换第二辆电动车,当时我没索要发票。 置换的车是拼装车,刹车、车灯、显示屏全都损坏,我多次要求维修商家都推脱不理。 2026年3月车辆出现拧油门倒车的安全故障,商家借口车子淋雨进水推脱责任,维修时谎称是控制器故障,收取我80元维修费。 不到一个月故障复发,商家又改口说是线路问题,前后说法矛盾,还一直以没空为由拒绝免费维修,强制收费才肯处理。 该商家看我是学生刻意哄*消费,售卖问题拼装车、隐瞒车况、维修收费混乱,车辆存在严重安全隐患,现要求举报商家并退款。

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