闲鱼卖家虚假宣传99新CCD相机

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我在浙江淘宝网络有限公司(闲鱼*台)向卖家(哈密瓜吖)购买二手CCD相机。 卖家商品主页标注99新、几乎全新,卖家实拍宣传视频刻意隐瞒机器瑕疵,视频里看不出磨损、脏污、划痕。 交易前卖家声称相机仅到手使用两个月,承诺成色很好。 收到实物后,和宣传严重不符:机身脏、屏幕明显划痕、磨损严重,根本达不到99新、几乎全新的标准。 后续和卖家沟通,卖家自己亲口承认“你是没见过更烂的”,已自认机器成色差,属于刻意隐瞒瑕疵、虚假标注成色、误导消费。 属于货不对板、隐瞒商品重大瑕疵,涉嫌虚假宣传,协商后卖家拒不承担责任、不肯退货退款。 现有商品到货开箱全过程、卖家宣传视频截图、聊天记录原话、实物瑕疵照片对比全部为证。 诉求:要求立刻马上全额退货退款,卖家承担来回运费。

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