闲鱼纵容卖家虚假宣传且维权不公
网友保保_Dvt3KMJo
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本人与2026年5月3日在闲鱼下单特四倒霉鬼树脂翻模带妆娃头，交易过程中，卖家明确承诺该商品为盒证齐全的BJD娃头。本人收到货后，发现商品与约定严重不符： 1.娃头妆面鼻影严重不对称，且存在脏污，与卖家展示的商品图片及描述差异巨大； 2.卖家承诺的原盒、原证均未提供，属于违约及虚假宣传。本人收货后立即与卖家沟通，要求退货退款，被告拒绝承担责任。原告申请闲鱼小法庭维权，被判败诉，后续申诉亦未获支持。本人认为，原、被告之间网络购物合同关系合法有效，卖家交付的商品与约定严重不符，且缺少承诺的配套物品，已构成根本违约，损害了本人的合法权益。但闲鱼无条件偏袒卖家，罔顾消费者合法权益，性质恶劣。我要求退货退款。
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