婴儿车轮子损坏换货遭推诿
网友保保_UghIFVNh
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我于2026年3月3日在抖音*台丸丫婴童用品旗舰店购买了T9婴儿车,实际付款1849元,订单编号为69***************59,并于2026年3月10日实际收到货,现在刚两个月轮子就坏了,不转向了,找客服沟通后让寄回去修,我担心大件物品寄来寄去会磕碰坏或者修理过程中脏污,于是询问客服如果磕碰或者脏污怎么办,客服跟我说磕碰了让我自己找快递解决,我对此非常不满,因此我现在要求给我换货
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质量问题客服已经确认了 轮子就是有问题要求尽快给我处理换货 并且换货运费由商家承担
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