闲鱼卖家违约拒退余款,*台监管缺位

网友保保_tPoE6PNm

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本人在闲鱼*台向个人卖家购买游戏账号共号服务,卖家个人主页提前自行公示:买家中途不想继续共号申请退款,需扣除50%跑单费即可办理退款。我完全认可卖家这条规则,主动同意扣除50%费用,只要求退还剩余一半款项。但卖家自己定下规则却恶意反悔,我愿意按他规则扣钱,他依旧一分钱不退,恶意侵占消费者全款,属于违约+霸王条款。我已不小心确认收货,闲鱼客服只口头安抚不实际处理售后、不协助退款。现投诉该闲鱼个人卖家及*台监管缺位。

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