周大生沈阳龙湖天街店隐瞒克重、设霸王条款拒全退
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已完结
沈阳龙湖天街周大生店，本人购买的项链戒指，本店人员隐瞒克重，本店店长自定霸王条款，现在投诉了，只给戒指退款，本人消费者不同意，需要全部退货退款，需要消费者协会介入维护消费者权益。周大生店长态度特别强硬。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
希望尽快解决问题，加急处理谢谢
用户补充投诉
补充内容
沈阳浑南龙湖天街商场工作人员合起伙来，和周大生商户的经理，包庇纵容商户欺*者，
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