得物*台售出阿迪达斯鞋开胶开线，拒履行换新承诺
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本人于2026年2月2日在得物*台购买阿迪达斯运动鞋一双，2月10日正常签收。截至5月5日，鞋子仅穿着十余次，就出现鞋面开线、鞋身边缘大面积开胶等严重质量问题，已无法正常使用。 我先与得物*台客服沟通，对方已同意为我办理换新；但后续人工客服来电，单方面推翻承诺，仅愿提供50元优惠券补偿，拒绝履行更换或维修义务，严重违反《消费者权益保护法》相关规定，侵害了我的合法权益
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