得物*台阿迪达斯鞋开线开胶，客服反悔拒换新
网友保保_KL25Auv8
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本人于2026年2月2日在得物*台购买阿迪达斯运动鞋一双，2月10日收货。正常穿着仅十余次，即出现鞋面开线、鞋边开胶等明显质量缺陷，严重影响使用。 前期与客服沟通时，*台已同意为我换新，但后续人工客服来电反悔，仅愿提供50元优惠券补偿，拒绝履行更换或维修承诺，严重侵害了我的合法消费权益。 现依据《消费者权益保护法》，请求*台督促商家按约定履行更换/维修义务，并承担相应损失赔偿责任。
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