翼支付甜橙借钱强制捆绑保险并拒发结清证明

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翼支付*台甜橙借钱2025年3月24日借一笔19000借款霸王捆绑了一笔3100保险,现知道这是违规行为强烈要求退还保险费用况且我一次也没享受到任何保险服务,前几天贵*台投诉翼支付95106给我打电话让我找众安小贷4000086820客服协商,众安小贷说我保险自愿打勾的,当时实际情况只要借款就必须带强制保险这一项。5月9日我从翼支付甜橙借钱*台申请19000这笔结清证明当时显示24小时发到我邮箱,现在30个小时过去了不但没发到我邮箱进入*台竟然把申请结清证明这一项权益都取消了没地方申诉。翼支付95106客服都是机器人没有人工客服反应问题AI所问非所答。根本不让客户申诉问题。这两个*台有问题无处申诉霸王条款现在我活着都难不仅要还网贷高额利息还要被各种套路希望消费保能帮我维权退款也希望翼支付甜橙借钱能有点良心给高额利息按时还钱已经用吃奶劲了别再撸老百姓了

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翼支付打电话说霸王条款保险费已经交了不给退
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