腾讯游戏穿越火线手游退款申请未处理

网友保保_oTa2Hpbw 2026-05-11

审核中

我在2025年，2🈷️5号充值了穿越火线手游，想申请游戏退款处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 11:01:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 11:00:31

投诉信息

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8500元

投诉编号：

101389444

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