拼多多商家虚假宣传240瓦快充

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起因我在拼多多*台上面购买了一款充电头,下单时间是5月2日,到货时间是5月4日,店铺名称叫“慧通科技 ”,商品名称叫“【爆款上新】战甲型氮化镓氚流闪速 3c安全认证 智能控温小风扇”,下单价格是“14.9”元。商家在商品标题及详情页面明确宣传该充电头为240瓦超级快充充电头,我收到商品实际到手后,检测发现只是普通杂牌低功率充电头,根本没有240瓦快充效果,和商家宣传参数严重不符,属于典型引人误解的虚假宣传,违反《广告法》第28条。 商家刻意把普通低功率充电头虚假宣传成240瓦超级快充规格,实际功率根本达不到宣传标准,涉嫌夸大参数、误导消费。我和商家沟通后,商家拒不承认存在虚假宣传,我目前投诉无门。商家如若否认,我可以提供商品实物、页面宣传截图、功率检测截图全部证据,完全配合*台及监管部门核查处理。 商品订单号是260502-52***********10,如需我补充其他凭证资料,随时联系我,我全程配合处理。

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