京东外卖红包因店铺停业无法使用，客服推诿
网友保保_MM8msNpR
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2026年5月8号在京东*台杨国福店铺购买了麻辣烫一份，预约了5月12号的外卖配送，但是今天5月11号的时候在朋友圈看到了店铺发通告说11号开始暂停营业，因为这份订单其中有大额的红包抵扣了，红包是我用2天在京东*台做了很久的小任务取得的，我怕明天12号的时候外卖不能正常配送需要退款，因为京东的正常操作都是包过了使用期限就不能退回的，我的红包已经过期了，已经过了使用期限，如果这个时候发生退款的话，我的红包就没有了，我怕我的劳动成果因此没有了，所以我提前去找京东客服咨询有没有其他更好的方法，可以把这个红包原路退款给我，让我正常的可以继续去使用，但是京东客服就像踢皮球似的一样，没有正面的给我答案一直在应付，解决不了我的问题也根本不想解决我的问题，我的诉求就很简单，只需需要把我的红包原路返还退回给我，让我还可以正常的去使用
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