王者荣耀未成年充值1万元拒退费

网友保保_iU1tu6Pp 2026-05-11

处理中

未成年在游戏里面充值1万不予退费，上次上传退费资料被予以驳回，不进行退费处理态度极差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 20:21:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 20:16:00

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101394112

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