抖音商城发错货且拒退拒赔

网友保保_X5Tl2Yvt

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购买时是什么样的,只是看了一眼不喜欢直接装回鞋盒里面了,买的是42.5码的,商家拍的图片是43码的,从来没买过安踏的鞋子,自己发错货,说是我调换他家的鞋子,表面还有一个刀划的口子,直接用手撕开的外包装,不曾用刀划!说是我整的,是他们私自调换了我退回去的东西吧!

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