抖音商城拒收后强行发货且拒退

网友保保_ZMqSI2vH 2026-05-12

审核中

包裹我已拒收在没发货之前我就申请退款了可是卖家强行发货强买强卖拒绝了我多次申请我找*台介入可是*台也偏袒商家还没有退款就给我关闭了售后 *台这样的操作谁还敢以后在网上网购消费者的保障权益在哪里？我要求退款并惩罚他们

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 00:33:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 00:32:48

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

179元

投诉编号：

101395212

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉