圆通多次未按要求投递且承诺不兑现
网友保保_b16c28c5
处理中
我的快递在地址上特意备注要求送到地址，结果快递员仍然把快递送到了菜鸟驿站，5月5号我联系你们客服帮我反馈，5.6号早上8点收到网点联系我告知会帮我备注要求之后都放在我指定的地点位置且核实了我真实的号码，我同意认可你们的处理方式，在今天5.9号我再次收到快递被送到菜鸟驿站，我联系你们客服告知帮我反馈，后续网点在下午15.50打电话给我，但我当时并不方便接听要求半小时后联系，你们网点同意了，然后未收到任何联系回复，从这件承诺的小事看来，你们圆通的处理方式就是对于承诺的事情都是无法兑现的，而且网点第二次回复1分钟内的对话态度也非常不好 ，在今天5.12我再次收到你们网点给我致电，没有抱歉，上来就说一句我跟你说一下，你这个快递按照你要求配送丢了我们不负责，没有任何解释之前的事情，我主动问，才说网点换人了，你们系统都没有备注吗？换人的话工作不交接是吗？
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