京东外卖凉皮现飞虫，商家*台均不处理

网友保保_MFQm2Ncg 2026-05-12

处理中

我于2026年5月12日中午在京东*台河马脆煎饼店铺下单外卖，单号34************29，外卖商品为凉皮，就餐中途发现餐里有小飞虫，联系商家没有回复，*台不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 12:37:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 12:37:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 12:28:49

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101397809

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉