大麦网拒退薛之谦演唱会票款

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本人于2026年5月11日购买了薛之谦万兽之王演唱会门票两个订单,共三张票,时间和订单号分别为:2026年5月16日 330129*********9587和2026年5月17日 33***************87,现在因为我们夫妻二人因身体原因无法出行,大麦客服要求我们上传凭证,我们按照提示已上传医疗证明和疾病诊断证明,后期说材料不合格要我们补充材料,也已补充,后面我们也退一步说可以换到2026年5月30日南京站同等价位的票,但最后结果告知我们无法退票或换票 我所上传的所有凭证皆为真实有效,时间吻合

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