投诉心悦俱乐部（腾讯游戏）账号纠纷

网友保保_XnJC9dVz 2026-05-12

处理中

登录账号信息不明显，以此导致充值账号错误，充值到了半年未使用的游戏账号中，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 15:29:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 15:11:54

投诉信息

心悦俱乐部（腾讯游戏）

投诉问题：

账号纠纷充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101399026

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年人通过快手诱导在心悦俱乐部充值2376元