洪恩教育未经同意自动扣费拒不退款

网友保保_QYGJjPHu 2026-05-12

处理中

从2021年开始该*台自动收取88和68费用。共计1千8百多。多次与*台联系*台都不退费。还有部分没有上传。希望能得到好的处理方法，我的诉求就是退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 16:05:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 15:52:53

投诉信息

北京洪恩教育

投诉问题：

退款问题诱导消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1988元

投诉编号：

101399436

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