哈啰顺风车因高速费备注封禁司机账号
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已完结
2026年5月12日凌晨2点多，我在哈啰顺风车接了1个绍兴到上海的顺风车订单，乘客合乘人不愿出高速费并要求我取消订单，我向乘客解释接单时未留意到有备注不出高速费这一细节并立即取消了订单，哈啰*台却在2小时后以“乘客已备注不出高速费，司机若问与协商了高速费就是违规”对我账户作出封禁7天的处罚。后将此事过程反馈给哈啰*台仍然不予解封，若想解封需缴纳140元解封费，对哈啰此霸王条款规定我不认同，往官方帮帮忙申诉账号解封
投诉进度
企业完结
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