云驰新教育虚假宣传诱导消费拒退全款

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已解决

解释

本人于2026年5月11号看见他们小红书写着配音接单，根据他们推送的微信号，我加了该公司客服，这是第一个公司声河公司工作人员，而且在前面他们人员还讲不收费。 然后让我观看直播，在直播过程中涉嫌利用高薪配音兼职为噱头购买技能网课，虚假在于: 1.2026年5月11号客服让看90分钟直播，直播过程中诱导用微信支付100*6个名额，说24小时按原路退回，现在已经超过24小时，也没有退回给我，之后诱导我们用淘宝扫码付款4780，并强调可以让我们用分期付款一个月398，提供服务与设备。 2.直播期间一直展示学员收益情况，表示轻松每天四五小时有四五千收益，且很容易接单与通过，且每个月有电台600的保底收入，不用怕挣不到学费，存在诱导行为。 3.直播中说到加入剧组添加张奕老师微信1v1对接，分配资源，给指导，但是加入了企业微信之后，发现是其他公司的人员。这里有2个公司，分别是华与服公司和海南屿风公司工作人员。 但实际情况我未接单，从网上了解很可能陷入高薪兼职网课分期*局，当天也是2026年5月11日表示要求全额退款，淘宝客服已读不回，屿风公司工作人员表示公司已经下班，明天白天给反馈。 第二天华与服人员表示这个商品是不支持7天无理由退款，这个是属于虚拟商品，我没有上课，也没有使用。并且在我自己明确表示要退款的情况下，商家却自行核销二维码，相当于商家违约，商家以虚拟商品不退不换为由，拒绝退款，违反消费者权益保护发第二十六条，属于无效霸王条款。 在这个过程中由于他们公司太多，为了查询到底把钱付给了哪个公司，我主动申请了开发票发现又多了一个公司，是海南灵感在线有限公司。 后来通过我的坚持退款，微信屿风的工作人员表示可以退一半的钱，剩余一半钱让我上她的课，想继续套路我，当然我并不想继续，所以我不同意，要求全额退款。 希望尽快处理此事，也恳求这种事情要断绝，因为我不是第一个发生这样的事情，也不是最后一个发生的事情，我再消费保上面发现很多和我相同的案例，希望严查且全额退款

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