淘宝商家超时不发货且*台处理不力
网友保保_xNetP2IO
已完结
于4月27号在淘宝*台上购入一双101.73的皮鞋，商家于28号回复我说需要再等三天发货，我同意了，但实际5号仍未发货，同时我在5号的时候再次询问时商家先是回复我需要我再等5天，后又回复我说暂时无货让我购买其他商品，最后又回复我说让我等5~6天，全程故意拖延发货时间，恶意延迟，我于5号向淘宝*台反映该问题，淘宝*台至12号仍未处理好我的诉求，期间淘宝*台客服回复我时说与*台在与商家进行沟通时，商家不予回复，但是淘宝*台和商家均未有给出合理的补偿措施和方案
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
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