淘宝商家虚假发货及恶意拖延发货

网友保保_xNetP2IO 2026-05-12

已完结

于4月27号在淘宝*台上购入一双101.73的皮鞋，商家于28号回复我说需要再等三天发货，我同意了，但实际5号仍未发货，同时我在5号的时候再次询问时商家先是回复我需要我再等5天，后又回复我说暂时无货让我购买其他商品，最后又回复我说让我等5~6天，全程故意拖延发货时间，恶意延迟，更是于12号虚假发货

投诉进度

用户申请完结

2026-05-12 17:35:15

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 17:20:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 17:08:11

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

101.73元

投诉编号：

101400155

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