快手电商售二手车冒充全新电动车

网友保保_uwXicBiM 2026-05-12

审核中

网购全新电动车，商家欺诈发二手车，全是划痕，电瓶电线已断，电瓶也不是原电瓶，买家已退货，卖家拒绝退款，消保法55条:欺诈可退一赔三（全额退款+3倍赔偿）

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 17:08:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 17:07:42

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

4100元

投诉编号：

101400152

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