小米14系统更新后发热掉电,拒降级

网友保保_VeLPLhCQ

处理中

我于2023年11月2日在小米商城app购买的小米14手机,4599元,最*更新了最新系统导致手机发热严重,掉电过快等问题,我咨询售后想要降级处理解决这个情况,售后却说不给降级,让继续用,我就纳闷了,我自己的手机用着有异常了,之前系统没这问题,我要求降回去还不给处理,这是变相的让我换新手机吗?我要求小米尊重消费者,尽快处理降级事宜!

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