圆通快递送错地址且拒接电话

网友保保_DZFgtfoj 2026-05-12

审核中

2026年5月11日我清楚写了地址，快递员送错了别的地方，我打电话，快递员说没来过这，所以送错了并说12日送回。12日我一再询问加催促还发了具体定位，快递员还没是送件，并且过程中态度傲慢，发信息不回，打电话不接！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 21:35:46

审核结果

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用户补充投诉

2026-05-12 21:33:13

用户发起投诉

2026-05-12 21:30:02

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉快速配送改善服务

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101401754

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