霸王茶姬饮品现毛发,拒赔且未整改

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本人于2026年5月10号,在滁州市琅琊区天长路店由美团外卖带点产品自取的,饮用时发现杯子里有类似腋毛的毛发,具体是什么毛就不知道了,很恶心,此前经常购买霸王茶姬几乎是三天两头喝,因此与商家沟通仅退还饮品费用,拒绝承担赔偿责任。商家未落实食品安全主体责任,严重侵害消费者健康安全与合法权益。 投诉要求 依据《食品安全法》第148条,支付赔偿金1000元 责令商家整改卫生问题,书面道歉; 市场监管部门依法查处并反馈处理结果

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