霸王茶姬门店纸巾缺货致服务缺失

网友保保_py9eRr4v 2026-05-15

处理中

我于2026年5月15日晚，通过小程序购买饮料一杯，到店后要求服务员提供纸巾，她表示没有，用完了采购的还未到货，本人认为这么大的品牌店连纸巾都提供不了，很让人无语，请店家做出合理解释。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 18:53:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-15 18:46:03

补充内容

提供订单

用户发起投诉

2026-05-15 18:43:46

投诉信息

霸王茶姬

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

101421097

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