桔多多高利贷及暴力催收投诉

网友保保_5CWwIjad

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本人在桔多多*台借款本金12000元,分期12期,每期需还款1206左右每期被收取综合费用190元左右 *台将利息拆分包装为综合服务费、担保费等各类名目,刻意隐藏真实利率,把所有费用合并核算后,实际年化利率超35%,严重远超*法定民间借贷年化12%保护上限,也违反网贷综合利率监管规定,属于变相高利贷、违规隐形收费 另外本人仅逾期一天,*台不使用官方正规客服座机,频繁使用私人手机号、陌生个人号码进行第三方催收,威胁恐吓 严重影响本人正常生活和工作,涉嫌暴力违规催收 立即停用所有私人号码、第三方陌生号码对本人及亲友催收,仅允许官方正规座机沟通,停止高频骚扰、软暴力催收行为

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没有官方客服联系处理 还是私人催收号码频繁骚扰威胁恐吓我已录音 催收还威胁随便录音他们不怕 我现在精神状态很不好 后续有啥问题你们桔多多负责 我会向更高级部门投诉举报
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尊敬的客户您好,收到您的反馈*台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询*台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
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