桔多多橙心贷强制收取砍头息会员费

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本人2025年到2026年在桔多多 宜口袋办理橙心贷业务时,每笔放款都收了正常利息还要来个砍头息的会员,放款就强制划扣!分别被营口虹广,辽宁顺来,营口昌祥,营口航纳分批次扣款,我一共在该*台借了多笔资金共收我砍头息会员费3017元要求全额退回属于变相砍头息、强制搭售行为。 该公司客服严重侵害消费者合法权益。 现依据《消费者权益保护法》,要求:全额退还违规扣费。 会员费。

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解决方案
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补充内容
一共扣除31笔费用,打了客服电话说是只能退2笔。后续安排专员联系,总费用是扣除了6299.8元。现要求全额退还
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