广州尚学学府虚假宣传拒退费

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2025年11月12日,我向广州尚学学府文化传播有限责任公司(统一社会信用代码:91****06MABR7XLDX3)报名自考高起本学历提升课程。机构招生期间虚假宣传,承诺按时参加考试即可无需学*包通过、3年拿取本科毕业证、考试不过全额退费,同时诱导我办理4000元课程分期贷款,另收取1980元培训费,合计费用5980元。 我正常参加2026年4月云南省自学考试,其中《中国*现代史纲要》科目51分未及格,符合机构承诺的退费条件,但该机构事后拒不履行承诺,以合同内霸王条款为由拒绝退款,存在虚假宣传、诱导消费、拒不履约的问题。现诉求:全额退还全部费用、解除培训合同、取消课程分期贷款、停止贷款扣款。

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