讲真学堂虚假宣传诱*70岁老人付费2840元拒不退款
网友保保_HwUuUBM4
处理中
投诉对象：北京登高而歌网络科技有限公司投诉问题：虚假宣传、诱导消费、拒不退费、服务未达标涉诉金额：2840 元（课程费 2580 元 + 魔音工坊软件费 260 元）投诉诉求：1. 责令商家全额退还 2840 元费用；2. 对商家虚假宣传等违规行为进行查处。 本人 70 岁，2023 年 2 月被该公司抖音 “讲真课” 广告诱导购买短视频变现课程，对方明确承诺学*后可实现变现、赚取收益。我先后通过微信支付课程费 2580 元，后又被诱导购买 260 元魔音工坊软件，合计 2840 元。 但课程学*后，我既未掌握操作技能，也未获得任何收益，与宣传承诺严重不符；对方还要求升级高级班，变相诱导继续消费，我因经济困难被迫放弃学*，课程与软件均未产生任何价值。 我多次与商家协商退费，对方始终敷衍推诿，拒不退款。该公司以虚假收益承诺诱导老年消费者付费，服务完全无效，已违反《消费者权益保护法》相关规定，恳请*台介入处理，维护消费者合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
