金彭电动三轮车核销后拒退全款
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2026年5月9日在山东省济南市长清区明珠广场金彭电动三轮车核销了在抖音购买的券5893元，并想升级配置另付1980元微信转账，随后试驾，试驾感觉不合适，当面表明想要退款，不要了，商家以“核销了退不了”为由拒绝退款，口头告知商家 我不要了 我回去找抖音退款，半小时后商家微信收取了我转账的1980元，我微信表明先等等，我要退款，先把1980退给我，商家以“核销退不了”为由冷处理，随后我联系厂家售后，抖音团购客服，12315进行申诉，我的诉求是未产生实际购买，并未提车，我要求全额退款。 其中厂家反馈：商家已解锁，已安装电池，店内监控录音对我不利为由，说退款可以协商店家需要扣除不超500的扣款费用。 抖音团购客服反馈：商家已上牌，无法进行退款（我并未提供任何身份信息给商家，且只有一个名字，商家如何上牌） 12315反馈：已协商，店家可以退1980元，但5893元的核销券不可以退，只可以提车，且商家无任何违法行为，“核销了不能退”并不是霸王条款。 全程我在店里仅核销付款试驾，并未有厂家说的“已装电池已解锁产生二手车” 且店家在三方回复均不一致，我的诉求是在我未产生任何提车的行为下，且升级配置仅是更改为其他符合标准车型，并未有任何实质性店家操作更改的行为，为何不能给我退回5893元的核销券和1980的额外款项。 全程仅5月9日下午四点四十三分核销 随后转1980 随后试驾 并未提车且已当面告知不要了
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