拼多多*台偏袒商家拒退问题电脑
网友保保_4LUySSqY
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本人于2026年2月14日在拼多多*台购买联想ThinkBook笔记本电脑，商品到手即出现严重卡顿、机身异常发热发烫等质量问题，并非无理由退货。后续申请退货退款，商家签收后单方面出具无效检测报告，恶意拒绝退款。拼多多*台客服偏袒商家，无视商品真实故障，以超过时效为由搪塞，仅提供200元优惠券方案，拒不处理全额退款诉求，甚至同意将问题商品原路寄回，侵害消费者合法权益。现请求*台立即为我办理全额退款，并对商家及*台违规行为作出处罚
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