美团单车因停放不当致无法骑行仍扣费
网友保保_heAUOgU7
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【投诉事由】 美团单车因车辆停放位置不当导致无法骑行，用户即时还车仍被乱扣费。 【事实与经过】 本人于2026年5月10日中午13:53，在江苏省如皋市扫码使用美团单车。开锁后发现，该车辆被上一位用户违规停放在树后，导致车身被遮挡，完全无法调转方向正常骑行。 由于车辆客观上不具备骑行条件，本人在开锁后不到两分钟内，便立即原地关锁还车。然而，美团*台无视“车辆因自身停放问题导致无法使用”的客观事实，依然强行扣除本人骑行费用2.5元。 【维权诉求与依据】 根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的服务不符合质量要求（即车辆因停放不当无法提供正常的骑行服务），消费者有权拒绝支付费用并要求退款。本次扣费属于典型的不合理收费，严重侵害了消费者的合法权益。 现提出以下诉求： 1. 要求美团单车立即退还本次不合理扣除的2.5元费用； 2. 优化车辆调度与停放管理，避免类似情况再次发生
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