投诉百胜通服务问题，会员退费

网友保保_jcnpS8pe 2026-05-13

已完结

昨天下载失易得微恢复app想恢复微信聊天记录，支付了98元会员费，没注意看是会员费，以为是恢复数据的费用，联系客服退费，客服不予退款，现要求退款取消会员

投诉进度

用户申请完结

2026-05-14 10:44:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 14:45:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 14:34:26

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

97元

投诉编号：

101405592

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