投诉广州邢帅教育霸王条款
网友保保_u9uYIqUR
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2025年11月10日，我在销售人员诱导下报名“日韩二次元系统班”，并通过“灏学社”办理12期分期付款（总价3992元），签署了《分次支付协议》《委托扣款授权书》等文件。宣传学技能就能赚钱的假象，事实上课程水分多，质量差，一个课程学下来并不能赚钱，宣传一对一服务，事实上一个老师辅导300人以上，只是每个人单独拉了一个群，这是否符合口中所宣传的，2026年1月15日，提出退费，对方以合同为由拒绝退款，3月12日，再次提出退费，对方以超出合同范围为由拒绝退款。商家微信号xsxffdy 对于条款，合同中列出多处不予退费，皆属于格式条款，根据《消费者权益保护法》26条，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权益，减轻或免除经营者责任加重消费者责任等等不公*，是不合理的规定。 我没有学完你们的课程，有权按比例退费，《消费者权益保护法》53条，如果我明确不再接受服务，合同丧失继续履行的基础，我可以解除合同。
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用户补充投诉
补充内容
课程只学*了不到12分之一，而且一对一服务只用了三次，我第二次要求退款时，课程就被冻结了，而且一对一群被解散了，
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